Diş kliniği sayfalarında Adana'da en sık yapılan beş hata

Adana'da diş hekimliği yapan biriyle konuştuğunuzda, sayfasının olduğunu ama beklediği ilgiyi görmediğini sık duyarsınız. Çoğu zaman sorun, sayfanın varlığında değil, içindeki küçük eksikliklerdedir. İşte en sık karşılaşılan beş hata ve basit çözümleri.

1. Adres tarifi yok ya da çok genel

Seyhan'da bir müşteri kliniğin tam olarak nerede olduğunu bilmek ister. "Merkezde" gibi bir ifade yeterli olmaz. Bilinen bir cadde, iş merkezi ya da durak adı vererek kısa bir tarif yazın. Çukurova'dan ya da Yüreğir'den gelecek biri yolunu buna göre planlar. Sarıçam'dan gelen bir müşteri için de ulaşımın hangi yoldan kolay olduğunu eklemek fark yaratır.

2. Çalışma saatleri güncel değil

Müşteri sayfada gördüğü saatte kapıya gelip kapalı bulursa bir daha dönmeyebilir. Hafta sonu ve öğle arası düzenini de açıkça yazın. Değişiklik olduğunda sayfayı hemen güncelleyin. Bayram ve resmi tatillerde klinik açık değilse bunu önceden duyurmak da hem sizin hem hastanın işini kolaylaştırır.

3. Hizmetler çok teknik anlatılmış

Ziyaretçi çoğu zaman tıbbi terimlerle ilgilenmez; "diş çekimi", "dolgu" ya da "tel tedavisi" gibi bildiği sözcükleri arar. Ortodontistler için de aynısı geçerli. Her hizmeti bir iki cümleyle, abartmadan ve sonuç vaat etmeden açıklayın.

4. Randevu yolu belirsiz

Telefonla mı, mesajla mı randevu alınıyor? Cevabı sayfada bulamayan kişi vazgeçebilir. Tercih ettiğiniz yolu tek satırda belirtin ve numarayı kolay görünür bir yere koyun.

5. Sayfa yalnızca telefondan okunacak diye düşünülmemiş

Adana'da insanların büyük bölümü sayfaya telefondan bakar. Uzun paragraflar, küçük yazılar ve karmaşık tablolar okumayı zorlaştırır. Kısa paragraflar ve net başlıklar kullanın. Diş teknisyenleri de dahil olmak üzere her işletme için aynı kural geçerli.

Bir de bunlara dikkat edin

Bu beş hatanın dışında, sayfada hiç yer almayan bir bilgi de müşteriyi uzaklaştırır: kliniğin hangi yaş gruplarına baktığı. Çocuk hastaları kabul edip etmediğinizi, yetişkinler için ayrı bir düzeniniz olup olmadığını kısaca yazın. Ayrıca sayfadaki telefon numarasının doğru olduğundan emin olmak için ara sıra kendiniz arayıp deneyin.

Nereden başlamalı?

Hepsini aynı anda düzeltmek zorunda değilsiniz. Önce adres ve saatlerle başlayın, ardından hizmetleri sadeleştirin. Eğer elinizde hiç sayfa yoksa buradan ücretsiz bir taslak başlatarak bu beş maddeyi baştan doğru kurabilirsiniz.

Küçük düzeltmeler, müşterinin sayfanızda geçirdiği zamanı verimli hale getirir. Aradığı bilgiyi hızlıca bulan kişi telefonu açar; bulamayan ise bir sonraki sonuca geçer.